Hebaty

الأسئلة الشائعة

وش هي هبتي؟

بالونات فويل بعبارات عربية مكتوبة بخط مصمَّم خصيصًا لها، تأتي جاهزة للنفخ في دقائق.


كيف أنفخها؟

مع كل طقم قشة نفخ. أخرج القشة من الجيب، أدخلها وانفخ، ثم اسحبها بهدوء. لا تحتاج مضخة ولا هيليوم.


هل أقدر أعيد استخدامها؟

نعم. اضغط على البالون ليخرج الهواء، ثم اطوِه وأعده إلى علبته. يمكن استخدامه مرات عدة إذا حوفظ عليه بعيدًا عن الحرارة والأسطح الحادة.


كم يبقى منفوخًا؟

يحتفظ بشكله عدة أيام عند نفخه بالهواء في درجة حرارة الغرفة، وتختلف المدة حسب الجو.


متى يوصل الطلب؟

الرياض من يوم إلى ثلاثة أيام عمل، وبقية المدن من ثلاثة إلى خمسة أيام عمل. تفاصيل أكثر في صفحة سياسة الشحن والتوصيل.


هل أقدر أرجّع الطلب؟

نعم، خلال سبعة أيام من الاستلام إذا كان المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.


أريد كمية كبيرة لمناسبة؟

نستقبل طلبات الكميات للمناسبات ومنظمي الحفلات. راسلنا على [email protected] أو اتصل على +966 55 561 0733.


هل هي آمنة للأطفال؟

البالونات ليست لعبة. يُرجى إبقاؤها وقشة النفخ بعيدًا عن الأطفال دون سن الثامنة تحت إشراف الكبار.